USER GUIDE

ご利用ガイド

PAYMENT METHOD

お支払い方法について

■クレジットカード決済

JCB、VISA、Mastercard、AMERICAN EXPRESS、Diners Club カードがご利用になれます。

JCBVISAMastercardAMERICAN EXPRESSDiners clubDISCOVER

■スマホ決済

QRコード決済などのスマホ決済は、PayPay、au PAY がご利用になれます。※楽天ペイ導入予定。

PayPayLine PayRakuten PayMerPayd Paymentau pay

■コンビニ決済

クレジットカードやスマートフォンがなくても全国のファミリーマート、ミニストップ、ローソン、
デイリーヤマザキ、セイコーマートで商品代金を支払うことができます。
※ ¥220の手数料が追加されます。

Seven ElevenFamilymartLawsonMini Stop.svgDaily YamazakiSeicomart

■銀行振込み

クレジットカードやスマートフォンがなくても最寄りの銀行やATMで商品代金のお支払いができます。
※振込手数料はお客様のご負担となります。

SHIPPING FEES

配送料金について

冷凍ハンバーグはクール宅急便での配送となります。

冷凍ハンバーグの配送料金は下記の通りです。
※クール宅急便は、伊豆諸島(うち式根島・利島・御蔵島・青ヶ島)および小笠原村(小笠原諸島)への
お取り扱いがなく商品をお届けすることができません。

配送エリア 60サイズ
冷凍ハンバーグ
8個まで
80サイズ
冷凍ハンバーグ
20個まで
100サイズ
冷凍ハンバーグ
45個まで
北海道 北海道 1,595円 1,650円 2,200円
北東北 青森県・岩手県・秋田県 1,265円 1,320円 1,870円
南東北 宮城県・山形県・福島県 1,155円 1,210円 1,760円
関 東 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県
千葉県・東京都・神奈川県・山梨県
1,155円 1,210円 1,760円
信 越 長野県・新潟県 1,155円 1,210円 1,760円
北 陸 富山県・石川県・福井県 1,155円 1,210円 1,760円
中 部 静岡県・愛知県
岐阜県・三重県
1,155円 1,210円 1,760円
関 西 京都府・滋賀県・奈良県
和歌山県・大阪府・兵庫県
1,265円 1,320円 1,870円
中 国 岡山県・広島県・山口県
鳥取県・島根県
1,375円 1,430円 1,980円
四 国 香川県・徳島県
高知県・愛媛県
1,375円 1,430円 1,980円
九 州 福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県
大分県・宮崎県・鹿児島県
1,727円 2,068円 2,486円
沖 縄 沖縄県 1,727円 2,398円 3,146円

オリジナルグッズのみのご精算での
配送料金
全国一律¥385

グッズを冷凍ハンバーグと同じカートに入れてご精算していただいた場合は
冷凍ハンバーグと別便に分けての配送となりますが、上記クール宅急便のみの配送料金でお届けいたしますので
グッズの配送料金はいただきません。
グッズのみでご精算の場合は全国一律¥385 の配送料金が掛かります。

SHIPPING & DELIVERY DATES

発送日・配達日数について

お支払い確認後、3営業日以内に発送

ご注文確定後、お支払いの確認が取れ次第、3営業日以内にハンバーグはヤマト運輸クール宅急便、
グッズ等は通常の宅急便にて発送いたします。

発送した翌日もしくは、発送した翌々日に配送

お届けまでの日数は、一部地域を除いてお届け場所により、1日(発送した翌日配達)、
もしくは、2日(発送した翌々日配達)かかります。

配送ができない地域

クール宅急便は、伊豆諸島(うち式根島・利島・御蔵島・青ヶ島)および小笠原村(小笠原諸島)への
お取り扱いがなく発送することができません。

RETURNS & EXCHANGES

返品・交換について

商品到着後7日以内にメールかお電話でご連絡ください。

ご注文内容と異なる、商品に欠陥がある、配送中の事故などで商品に不備が生じた場合、商品到着後7日以内にメールかお電話にてご連絡ください。
送料・手数料ともに当店負担で早急に代わりの商品を発送いたします。

上記以外の理由を除いて、お客様都合による返品・交換・キャンセルには一切応じかねます。

OTHER POINTS TO NOTE

その他、注意事項について

宅配ボックス、置き配のご利用について

宅配ボックス、置き配のご指定は承っておりません。ご了承ください。

海外への配送について

海外への発送には対応しておりません。